Centralita Virtual vPBX

Profesionaliza la atención telefónica de tu negocio y otorga a tus comunicaciones  un servicio de valor añadido. Disfruta de 51 funcionalidades por solo 1€*/mes por extensión.

Pruébala gratis

*IVA no incluido.

Todas las funcionalidades

Línea SIP empresas

Acceso desde múltiples dispositivos

No pierdas más llamadas, crea extensiones para utilizar el servicio telefónico de tu Línea SIP desde múltiples dispositivos:

  • Softphone en ordenadores.
  • ATA "Adaptadores Analógicos".
  • Teléfonos IP.
  • Aplicaciones VoIP en dispositivos móviles.

 

Seguridad en tus accesos

Obtén mayor seguridad en tus llamadas y restringe las llamadas emitidas únicamente desde la IP autorizada.

Seguridad en tu panel

Recibe notificaciones por correo electrónico cuando realices un cambio desde tu panel de control, o accedas directamente a él.

 

e-Buzón de voz

¿No puedes atender una llamada? Activa y personaliza tu buzón de voz y no pierdas ninguna llamada.

Puedes acceder desde tu email o dispositivo móvil y recibir automáticamente en tu email los mensajes de tu buzón de voz.

Gestión vía web

Línea SIP totalmente administrable y autoconfigurable desde nuestra plataforma.

Acceso local

Llama desde cualquier parte del mundo a precios muy económicos.

Acceso indirecto

Llama desde cualquier número fijo de la red de Telefónica, marcando nuestro prefijo 104018.

Videollamadas

Realiza videollamadas con nuestro softphone netelip o nuestras APPS para iPhone y Android

Gestión de llamadas

Cola de llamadas

Define tu estrategia de negocio para las llamadas entrantes a un número determinado de extensiones. 

Plan de enrutamiento

Indica a tus números telefónicos que ruta seguir dentro de tu Centralita Virtual. Destina tus llamadas a un grupo de extensiones, a una recepcionista virtual o a tu buzón de voz. 

Operadora virtual

Da la bienvenida a tus clientes con mensajes profesionales, crea locuciones fuera de horario y redirige llamadas en función del departamento, idioma o franja horaria.

Sala de conferencias

Conecta múltiples extensiones en una misma conferencia telefónica. Mantiene conversaciones en grupo para hacer reuniones internas o externas con clientes y/o proveedores.

Transferencia de llamadas

Redirige tus llamadas en curso a otras extensiones.

 

Llamadas en cascada

Puedes gestionar hasta 30 llamadas simultáneas.

Identificador de llamada

Elige el número de teléfono que quieres mostrar para las llamadas entrantes y salientes.

Follow-me

Activa el desvío de llamada múltiple con diferentes números para seguir en línea.

Llamada con número oculto

Oculta tu número telefónico desde tu panel de usuario.

Captura de llamadas

Coge una llamada entrante desde otra extensión, marcando *99.

Indicador de estado de extensiones

Conoce en tiempo real si las extensiones de tu vPBX se encuentran activas para recibir y emitir llamadas, y cuáles están comunicando o recibiendo llamadas. 

Contestador automático

Activa tu buzón de voz y personaliza las locuciones. 

Grupo de extensiones

Las llamadas entrantes pueden ser recibidas por un grupo de extensiones y ser atendidas por el primero en descolgar. 

Desvío de llamadas

Puedes activar en cualquier momento un desvío de llamada a tu extensión, simplemente marcando un código desde la misma.

Plan de marcado

Elige el plan de marcado de tu país para evitar marcar tus llamadas en formato internacional. Más cómodo y sencillo.

WebPhone

Es un Softphone que funciona a través de cualquier navegador WEB con soporte html5, donde podrás usar tu extension de vPBX, para hacer y recibir llamadas.

Marcado de extensión directa

El llamante puede marcar en el IVR el número de extensión de forma directa, sin esperar a escuchar opciones de marcado o pasar algún filtro.

Videoconferencia

Mantenén reuniones en línea con tus compañeros de trabajo y clientes (hasta 4 participantes).

Bloqueos, restricciones y filtros

Bloqueo de extensiones

Permite a determinadas extensiones, solo la recepción de llamadas o bien restringir todas las llamadas salientes a otras extensiones.

Restricción de llamadas entrantes

Decide si deseas rechazar determinados números telefónicos entrantes o prefijos.

Restricción de llamadas salientes

Decide si deseas limitar las llamadas salientes hacia determinados destinos.

Filtros por franjas horarias

Gestiona tus llamadas en función de los días y el horario que desees.

Filtros por calendario

Gestiona tus llamadas en función de los días festivos del calendario seleccionado.

Música personalizable

Música en espera

Mantén a tus clientes en línea con nuestras melodías.

Listas de melodías

Dispones de un repertorio de melodías para reproducir como música en espera.

Locuciones profesionales

Personaliza tus locuciones en tu vPBX.

Creador de locuciones (TTS)

Disfruta de una herramienta eficaz, mediante la conversión de texto a audio. Tan fácil como incluir un texto, selección de voz y tendrás lista tu locución (text to speech).

CRM y ayuda

Soporte mediante tickets

Abre un ticket desde tu panel de usuario cada vez que necesites ayuda o tengas alguna duda o sugerencia.

Asistente configuración

Dispones de un asistente intuitivo para configurar tu Centralita Virtual vPBX de netelip.

Autoconfigurador para dispositivos IP

Puedes configurar fácilmente tus dispositivos desde tu panel de control.

Historial de tickets

Mostramos un historial de todas tus consultas, mediante un sistema online de tickets.

Administración

Informes detallados

Obtén información valiosa de las llamadas recibidas, realizadas y perdidas en tiempo real. Podrás descargar todos los datos en formato PDF o Excel.

Formas de pago

Puedes pagar cómodamente los servicios en prepago o postpago.

 

Facturas

Consulta tu historial de facturas en tiempo real y descárgalas cuando quieras desde tu panel de control.

 

Servicios opcionales

Click to call

Click to Call

Ubica un botón en tu página web e impulsa la ventas de tu empresa en internet.

Precio: 1€* al mes por botón.

Ver infografia de Click to Call

*IVA no incluido.

Locucion profesional

Locución profesional

Elige entre varios locutores profesionales para grabar locuciones y dar la  bienvenida a tus clientes.

Precio: 36€ por locución.

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*IVA no incluido.

API DTMF

API DTMF

Conecta tu Centralita Virtual vPBX con tu base de datos.

Precio: 1€* al mes.

Saber más

*IVA no incluido.

Grabación de llamada

Grabación de llamadas

Realiza la grabación de tus llamadas tanto salientes como entrantes a través de tu vPBX.

Precio: 4.95€ al mes.

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*IVA no incluido.

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